Carl Pei ha vuelto a hacer de las suyas en Reddit. El CEO de Nothing ha protagonizado una multitudinaria sesión de preguntas y respuestas en la que no se ha guardado prácticamente nada. En algunas respuestas ha sido bastante sarcástico, en otras, ha dejado tremendos titulares para los fans de Nothing.
A través de un intercambio sin rodeos con los usuarios, Pei ha repasado los mayores desafíos de la compañía: la crisis global de precios de la memoria RAM, las decisiones de diseño que han dividido a la comunidad, la evolución del software y el dilema de crecer como empresa sin perder esa identidad tan marcada que definió al Phone (1).
Los titulares más destacados de Carl Pei
Antes de repasar la lista completa con todas las intervenciones, estos son los puntos clave y los anuncios más potentes que dejó el CEO sobre la mesa:
- Sin reloj transparente de Nothing por ahora: Pei reveló que la compañía estuvo a punto de lanzar este año el tan esperado Nothing Watch (1) con el diseño transparente característico de la marca principal. Sin embargo, decidieron frenar el lanzamiento a última hora porque consideraron que al producto todavía le falta tiempo de desarrollo para alcanzar el nivel exigido.
- Subida de precios y la crisis del RAMageddon: el encarecimiento global de los componentes de memoria está golpeando de lleno la cadena de suministro y el flujo de caja de la empresa. Esto explica las subidas de precio en dispositivos como el Phone (4a), además del fin de la producción de modelos anteriores como el 3a y 3a Pro para concentrar recursos.
- Autocrítica en diseño y vuelta a las raíces: Ante las quejas sobre la pérdida de presencia de la interfaz Glyph y unos acabados más convencionales en los últimos lanzamientos, Carl Pei admite que la marca ha podido cambiar de lenguaje visual demasiado rápido. Confesó haber trasladado al equipo de diseño la necesidad urgente de recuperar el espíritu y la personalidad del Nothing Phone (1).
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- Descartes en hardware (puerto IR y audio dual): El CEO cerró la puerta a incluir puerto infrarrojo, defendiendo que un producto debe ser una selección con criterio y no un cúmulo de funciones. También descartó el audio Bluetooth simultáneo para dos dispositivos, aclarando que se trata de una limitación física de hardware y no de software.
- Reajuste en la estrategia de software e IA: Nothing ha reducido la prioridad de Essential Search al asumir abiertamente que Google hará un mejor trabajo integrando Gemini a nivel de sistema. Asimismo, confirmó el abandono de los Shared Widgets debido a sus bajísimos datos de uso por parte de los usuarios.
- Mano dura en la cultura empresarial: Pei abordó con absoluta honestidad lo difícil que le ha resultado aprender a ser CEO durante el último año. Admitió que en el pasado evitó conflictos y decisiones complejas, lo que generó falta de responsabilidad interna y lentitud organizativa, un problema que ya ha empezado a corregir para acelerar el ritmo de innovación.
Preguntas y respuestas: todo lo que dijo Carl Pei en Reddit
1. Apps preinstaladas en Nothing OS 4.0
Pregunta: ¿Podríais considerar eliminar las instalaciones semiautomáticas de aplicaciones y juegos que aparecieron con la versión 4.0?
Carl Pei: Sí, estoy de acuerdo en que deberíamos dar un paso atrás y encontrar un mejor equilibrio entre el valor para el usuario y la monetización.
2. Antecedentes en diseño
Pregunta: ¿Cuál es tu experiencia en diseño y qué te inspira?
Carl Pei: Con 7 u 8 años hacía bocetos a lápiz. A los 12 empecé con el diseño web. Simplemente fue creciendo a partir de ahí.
3. El futuro de los smartphones
Pregunta: Si los teléfonos desaparecen en la próxima década, ¿qué los reemplazará y qué diseñará Nothing?
Carl Pei: Los teléfonos no desaparecerán, pero serán menos centrales en nuestras vidas. Quiero que diseñemos productos de aspecto increíble, con tecnología única y funciones útiles que la competencia no tenga.
4. Buque insignia compacto
Pregunta: Por favor, haced un gama alta compacto.
Carl Pei: Esa es una petición nueva.
5. Experiencia con el Phone (2)
Pregunta: Mensaje de agradecimiento por la experiencia con el Phone (2) tras tres años de uso impecable.
Carl Pei: 🌹
6. Planes ante la escasez de memoria RAM
Pregunta: ¿Cuál es el plan para sobrevivir al RAMageddon y la escasez de componentes?
Carl Pei: Lo veréis pronto.
7. El mayor desafío del último año
Pregunta: Además del precio de la RAM, ¿cuál ha sido el aspecto más difícil del año pasado?
Carl Pei: Aprender a ser CEO ha sido lo más duro. Empecé como un joven con mucha pasión que evitaba el conflicto y las decisiones difíciles. Eso nos acabó pasando factura y generó falta de responsabilidad interna, volviéndonos más lentos. Este último año me ha forzado a encarar esto y cambiar mi liderazgo. Una Nothing con mayor rendición de cuentas innovará más rápido.
8. Recomendación de actualización y consejo empresarial
Pregunta: Vengo de un OnePlus 7T tras 6 años. ¿Qué teléfono me recomiendas y qué consejo das a alguien que busca dar un gran salto?
Carl Pei: El (4a) Pro. Y como consejo: si buscas asesoramiento en Reddit, no te dediques al emprendimiento.
9. Distanciamiento del diseño icónico
Pregunta: ¿Por qué alejarse de los rasgos que hacían icónicos a los teléfonos para hacerlos más genéricos?
Carl Pei: Es algo que yo también me he estado preguntando últimamente.
10. Actualizaciones de firmware en la gama CMF y empeoramiento de la cancelación de ruido
Pregunta: ¿Por qué hay actualizaciones que degradan la cancelación activa de ruido (ANC) en los auriculares CMF sin que el soporte técnico lo reconozca?
Carl Pei: Sería de ayuda saber exactamente de qué producto se trata y de qué versión a qué versión has actualizado.
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11. Soporte de software en la serie 3a
Pregunta: Al dejar de fabricar el 3a y 3a Pro, ¿se busca recortar funciones en el software para vender la serie 4a?
Carl Pei: No, eso nunca se ha debatido internamente. Pero me gustaría entender por qué te sientes así para ver cómo podemos mejorar.
12. Inclusión de puerto infrarrojo (IR)
Pregunta: ¿Por qué no incluir un sensor infrarrojo?
Carl Pei: No podemos añadir todo lo que consideramos bueno. Un producto es selección, criterio y resolver un problema para un tipo específico de usuario.
13. Problemas de pantalla verde en el Phone (3)
Pregunta: ¿Por qué hubo un lote defectuoso con tinte verde y aplastamiento de negros en el Phone (3)?
Carl Pei: Tuvimos una buena discusión sobre esto durante la última reunión del consejo. Deberíamos abordarlo y solucionarlo pronto.
14. Subida de precio del Phone (4a) Pro
Pregunta: ¿Por qué ha subido el precio del Nothing Phone (4a) Pro respecto al lanzamiento?
Carl Pei: Intenta adivinarlo.
15. Hobbies personales
Pregunta: ¿Cuáles son tus hobbies?
Carl Pei: Básicamente siempre estoy trabajando o pensando en el trabajo cuando no lo hago. ¡La empresa es mi hobby y mi trabajo!
16. Reloj transparente de Nothing
Pregunta: ¿Cuándo veremos un Nothing Watch (1)?
Carl Pei: Estuvimos a punto de lanzar uno este año, pero decidimos que necesitaba más tiempo de desarrollo.
17. Pista sobre el proyecto “Lanturn”
Pregunta: ¿Alguna pista sobre qué es “Lanturn”?
Carl Pei: Es un próximo producto.
18. Opciones de personalización estilo Goodlock en Nothing OS
Pregunta: ¿Habrá opciones profundas de personalización inspiradas en aplicaciones como Goodlock de Samsung?
Carl Pei: Estamos introduciendo muchas formas nuevas de personalizar en Nothing OS 5.0. Sin embargo, nuestras métricas muestran que la mayoría de los usuarios no utiliza configuraciones complejas y solo quiere que el teléfono funcione bien y luzca estilizado desde el primer momento.
19. Soporte de tecnología FeliCa fuera de Japón
Pregunta: ¿Qué tan difícil es añadir FeliCa para pagos en teléfonos globales?
Carl Pei: Es un problema de costes. ¡Vendemos teléfonos en Japón que sí soportan FeliCa!
20. Protocolo MCP y evoluciones en Essential Space
Pregunta: Sugerencias para mejorar el espacio Essential Space e integración de IA con clave propia (BYOK).
Carl Pei: Queremos que nuestros dispositivos se lleven bien con las herramientas de IA que prefieras. Empezamos con MCP para Essential Space porque da acceso a tus datos a tus herramientas. Requiere tiempo ver el beneficio, por lo que queremos hacerlo más accesible a nuevos usuarios.
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21. Identidad de marca y ritmo de lanzamientos
Pregunta: ¿No sería mejor mantener un patrón de diseño constante e iterar sobre él en lugar de cambiar tanto?
Carl Pei: Siento que tenemos la marca más distintiva de la industria. Pero quizás los diseños de los teléfonos han evolucionado un poco demasiado rápido de generación en generación. El software es sin duda un área de enfoque prioritario de cara al futuro.
22. Dinámicas tipo “Spin and Win” de la etapa anterior
Pregunta: ¿Habéis pensado en traer de vuelta sorteos y dinámicas de lanzamiento al estilo de OnePlus?
Carl Pei: No soy fan de esas dinámicas y no estuve detrás de ellas. Siento que abaratan la imagen de marca.
23. Reciclaje de dispositivos antiguos
Pregunta: Tengo un Phone (1) roto, ¿se puede devolver a la tienda oficial para reciclar?
Carl Pei: Es algo en lo que no habíamos pensado antes, ya que necesitábamos llevar unos años operando para encontrarnos con este escenario. Me lo apunto para debatirlo.
24. El futuro de Essential Search y los Shared Widgets
Pregunta: ¿Tienen futuro los Shared Widgets y Essential Search tras meses sin actualizaciones?
Carl Pei: En los Shared Widgets vimos un uso muy bajo. Era una idea interesante, pero no cuajó. En cuanto a Essential Search, la respuesta honesta es que asumimos que esa es la dirección que tomará Google con Gemini, por lo que bajamos la prioridad ya que Google puede hacer un mejor trabajo aquí.
25. Elección de buque insignia de la competencia
Pregunta: Si tuvieras que elegir entre un Samsung Galaxy S26 Ultra o un iPhone 17 Pro Max, ¿cuál elegirías?
Carl Pei: iPhone sin duda. Siento que, a pesar del tamaño de Apple, hay mucha gente allí a la que realmente le importa hacer grandes productos.
26. Edición en la aplicación de Galería
Pregunta: Necesitamos más funciones de edición en la app de galería.
Carl Pei: ¿Como cuáles?
27. El origen del nombre de usuario “carpe02”
Pregunta: ¿Existió una cuenta carpe01 previa?
Carl Pei: No, este era el nombre de mi cuenta informática de la escuela en sexto de primaria.
28. Pérdida de identidad respecto al Phone (1)
Pregunta: Como comprador del Phone (1), siento que Nothing se está convirtiendo en las marcas contra las que empezó a luchar. ¿Dónde está el alma de Nothing?
Carl Pei: Recientemente le dije al equipo que necesitamos volver al espíritu que nos definió en la era del Phone (1). Creo que podemos hacerlo.
29. Reducción de la interfaz Glyph
Pregunta: ¿Por qué se pasó de usar toda la trasera para la interfaz Glyph a solo una pequeña parte? ¿Volverá el diseño del Phone (1) y (2)?
Carl Pei: Quizás cambiamos demasiado rápido…
30. Más utilidades para la interfaz Glyph
Pregunta: ¿Habrá una app oficial para dibujar patrones Glyph para contactos?
Carl Pei: ¿Qué te parece lo que hemos hecho para Nothing OS 5.0?
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31. Precios del Phone (4a) y costes de componentes
Pregunta: ¿Por qué sube el precio en la serie 4a y qué pasa con los costes de almacenamiento UFS 3.1 y teleobjetivo?
Carl Pei: Los precios de las memorias están aumentando, por lo que tenemos que incrementar el precio de productos como el (4a). Ya no fabricamos los modelos (3a) ni (3a) Pro.
32. Expansión de equipo y trabajo en remoto
Pregunta: ¿Tenéis pensado expandir equipos a otros países de la UE para contratación?
Carl Pei: Personalmente, no creo que el mejor trabajo se haga en un entorno remoto o híbrido. Necesitamos ser un equipo muy unido para hacer nuestro mejor trabajo.
33. Visión sobre el auge de la IA
Pregunta: ¿Cómo evolucionará la IA en los próximos años y en Nothing?
Carl Pei: Estoy dividido entre el entusiasmo y la preocupación. Por un lado, acelera nuestras capacidades; por otro, veo empresas reemplazando personas, consumo energético desmedido y una burbuja bursátil. Creemos que podemos usar esta tecnología para hacer a las personas más inteligentes y creativas.
34. Stock del Nothing Phone (3a)
Pregunta: ¿Habrá reposición de stock del 3a?
Carl Pei: La situación del stock varía según el mercado. Nosotros ya no fabricamos el (3a), aunque a algunos distribuidores les puede quedar inventario residual.
35. Opinión sobre proyectos de la comunidad
Pregunta: ¿Qué opinas de este proyecto de la comunidad?
Carl Pei: Me encanta, muy fresco.
36. Construcción de un ecosistema propio
Pregunta: ¿Buscáis crear un ecosistema interconectado como el de Samsung?
Carl Pei: ¿Puedes dar algunos ejemplos concretos de casos de uso donde eso marque la diferencia?
37. Nuevas tiendas físicas y estrategia de precios
Pregunta: ¿Dónde estará la próxima Nothing Store y cómo afectará el coste de la RAM a los flagships?
Carl Pei: La próxima tienda estará en San Francisco.
38. Éxito del departamento de marketing
Pregunta: ¿Cómo habéis logrado ser tan buenos en marketing y comunicación?
Carl Pei: Tienes que preocuparte de verdad y buscar personas para trabajar que también se preocupen. Cuanto más le importa algo a un grupo de talento, mejor sale.
39. Impacto real del “RAMageddon”
Pregunta: ¿Cómo está afectando la escasez y subida de precio de la RAM a la empresa?
Carl Pei: La cadena de suministro, la financiación y la gestión del flujo de caja son temas prioritarios ahora mismo. Afecta mucho tener que subir los precios de los teléfonos, especialmente sabiendo que muchos de nuestros usuarios son jóvenes.
40. Diversificación de líneas de producto
Pregunta: ¿Sigue siendo correcto haber entrado en tantas categorías de producto tan rápido?
Carl Pei: A veces hemos sido estratégicamente perezosos mientras trabajábamos duro en lo táctico. Hacer “menos pero mejor” funciona si aciertas en el blanco con total certeza. Debemos volver a la pregunta estratégica fundamental: ¿para quién es esto y cuál es el beneficio real?
41. El papel de la interfaz Glyph a futuro
Pregunta: ¿La visión de Glyph pasa por mayor integración con apps de terceros o por ser una herramienta de notificación ambiental?
Carl Pei: Justo he estado hablando de esto con el equipo de diseño para definir nuestra estrategia de los próximos años.
42. Eliminación de elementos en el sistema
Pregunta: ¿Qué elementos deberían eliminarse?
Carl Pei: ¿Qué te gustaría ver eliminado a ti?
43. Audio dual por Bluetooth
Pregunta: ¿Se añadirá la opción de reproducir música en dos dispositivos Bluetooth simultáneamente?
Carl Pei: Es una limitación de hardware, no de Android. La función experimental que probamos causaba errores que no podíamos prevenir, por lo que retiramos el soporte.
44. Elección gastronómica
Pregunta: ¿Gofres o tortitas?
Carl Pei: Ninguno, hay que vigilar los carbohidratos…
45. Preferencia de mascotas
Pregunta: ¿Gatos o perros?
Carl Pei: Los perros de otras personas.
46. Nomenclatura de productos
Pregunta: Sugerencia para simplificar la nomenclatura usando letras (4a, 4b, 4c) en lugar de la coletilla “Pro”.
Carl Pei: Estoy de acuerdo con eso, pero no se pueden cambiar los nombres de productos pasados.
47 e 48. Problemas reportados en otros modelos
Pregunta: Reportes de fallos en Phone 3a y CMF Phone 2 Pro.
Carl Pei: Tomo nota de ello.
49. Estrategia en el mercado de Estados Unidos
Pregunta: ¿Hay planes para incentivación del cambio desde iPhone en EE. UU.?
Carl Pei: EE. UU. está creciendo muy rápido para nosotros. En el apartado de producto, aún estamos buscando el ajuste ideal para ese mercado. El teléfono tiene que ser mejor que un iPhone en un aspecto clave que realmente importe.
50. Comunicación abierta con los analistas
Pregunta: ¿Por qué decidiste responder públicamente a las críticas de los analistas de tecnología?
Carl Pei: Como startup con menor escala, las probabilidades juegan en tu contra. Tienes que convertir las debilidades en fortalezas haciendo cosas que los grandes no puedan copiar, y nuestros contenidos son un ejemplo de ello.
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51. Desarrollo de portátiles Nothing
Pregunta: ¿Tienen pensado lanzar un portátil con un sistema operativo personalizado?
Carl Pei: No me imagino un escenario donde hagamos un portátil con Windows. Quizás en el futuro si tenemos nuestro propio sistema operativo, pero no está en la hoja de ruta actual porque el software debe ir antes que el hardware.
52. Recomendación a un usuario con dudas
Pregunta: Recomendación sobre qué teléfono comprar.
Carl Pei: Cámbiate a iPhone.
53. Futuro de la gama CMF y baterías de gran capacidad
Pregunta: ¿Habrá un nuevo CMF Phone y baterías de mayor tamaño?
Carl Pei: La serie CMF fue muy popular y estamos pensando cómo traerla de vuelta. La situación de la memoria es un dolor de cabeza constante.
54. Reconocimiento a Nothing Archive
Pregunta: ¿Conoces el proyecto Nothing Archive creado por la comunidad?
Carl Pei: Sí, me topé con él hace un tiempo. ¡Gracias por crearlo!
55. Formato de la sesión AMA
Carl Pei: Sería genial tener una sola pregunta por publicación para poder responder a la mayor cantidad de gente posible.
56. Relación con la comunidad de Reddit y rendimiento del software
Pregunta: ¿Disfrutas leyendo este subreddit y cómo equilibras las funciones con el rendimiento en Nothing OS?
Carl Pei: Consumo mucha información externa e interna para tomar mejores decisiones. Esta comunidad es genial y su crítica muestra pasión. Sin embargo, tenemos millones de clientes y debo recordar que las opiniones de Reddit no representan a la totalidad de los usuarios.
57. Ambición e innovación de marca
Pregunta: ¿Cómo planeáis competir con las grandes marcas a largo plazo?
Carl Pei: Si queremos estar entre los grandes, debemos innovar de verdad. El diseño ha sido nuestro gran diferenciador, pero ha llegado el momento de elevar nuestras ambiciones y revolucionar industrias.
58. Evolución de la calidad fotográfica
Pregunta: ¿Habrá mejoras en el procesado de la cámara para no depender de la app de Google?
Carl Pei: Según nuestros estudios, la satisfacción de los usuarios con nuestras cámaras ha subido en cada generación. Hoy creo que nuestros teléfonos están a la par o por encima de la competencia en sus rangos de precio.
59. Fallo de red tras finalizar llamadas
Pregunta: El teléfono no vuelve automáticamente a 5G tras una llamada en 4G.
Carl Pei: De acuerdo, vale la pena que el equipo de control de calidad lo pruebe. Gracias.
60. Equilibrio entre diseño de nicho y público general
Pregunta: ¿Hay conflicto entre ser una marca con carácter y crecer hacia el gran público?
Carl Pei: Existe un punto de encuentro donde puedes ofrecer un gusto de nueva generación y ser realmente útil. Es un equilibrio difícil y aún no hemos encontrado la forma óptima de entregarlo.
61. Soporte de Nothing OS 5.0 para el Phone (2)
Pregunta: ¿Recibirá el Nothing Phone (2) la actualización a Nothing OS 5.0?
Carl Pei: El kernel es lamentablemente demasiado antiguo y Android 17 no será soportado por el fabricante del chip. El dispositivo se prometió con 3 grandes actualizaciones y ha cumplido su ciclo de soporte planificado.
62. Tipografía N-Dot a nivel de sistema
Pregunta: ¿Existe la opción de integrar la fuente N-Dot en todo el sistema operativo?
Carl Pei: Probablemente no lo hagamos. Hace que la lectura de textos sea muy lenta.
63. Esquema de nombres
Pregunta: La nomenclatura actual de productos resulta confusa.
Carl Pei: Hazme saber cómo podría tener más sentido, me encantaría mejorarlo.
64. Reprogramación de la tecla Essential
Pregunta: ¿Se podrá reprogramar la tecla Essential en los modelos 3a para otros usos?
Carl Pei: Se está trabajando en ello para Nothing OS 5.1, atentos a las novedades.
65. Indicador Glyph para Google Assistant
Pregunta: ¿Volverá la animación Glyph al activar “OK Google” sin necesidad de mirar la pantalla?
Carl Pei: Suena como una buena idea, le pasaré los comentarios al equipo.
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